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關於Saufo

2015-05-25 10:49

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  Saufo搜貨網,為各類商家提供網上開店的電商平台,供中港澳台等華人同胞便於購買優質的港澳台和海外品牌與商品;助力商家開展O2O本地市場和開拓B2B2C大陸市場。

  Saufo,即“搜貨”、“收貨”的粵語拼音。搜貨,即期望為每一個用戶可在這裡搜索到自己想要的商品。收貨,有兩層期許意思,一是每個買家購買商品都能收到貨;二是每個使用Saufo.com的用戶都能滿意“收貨”。

Saufo的使命

   隨著互聯網經濟的崛起,“互聯網+”引領下的電子商務、跨境電子商務、電子支付、移動金融、智慧物流等正在影響各國的經濟增長方式和人民的日常生活方式,而隨著世界經濟全球化、一體化的深入發展,電子商務全球化已成為必然趨勢。

   全渠道零售已是零售業發展的必然趨勢,但香港零售商在發展全渠道零售時卻停滯不前。我们要打造一個屬於香港本土的電商平台“Saufo”:
(一)讓香港所有零售商能有合適的電商營運模式,開拓網上業務,發展全方位零售,把握商機,實現全港電商化;

(二)提升本地與遊客購物體驗:「LBS定位找商店找商品」「點擊並取貨」,方便遊客來港在衣食住行、吃喝玩樂上使用Saufo而感受到香港作為「美食天堂」與「購物天堂」的美譽!

為何選擇Saufo?


對於商家讓天下沒有難做的生意!


視頻介紹:


或 https://www.youtube.com/watch?v=4v7j-xo-FpE



(一)讓天下沒有難做的生意,Saufo免費供任何商家入駐開設網店,商家可以擁有專屬二級域名XXX.saufo.com的網店,以及全渠道覆蓋消費者的銷售或展示推廣平台(如下)。所有平台統一數據,讓您一次開店,全通路覆蓋,全方位銷售。即商家完全可以免費擁有一個有如下平台展示商品或發布商店、商品優惠等資訊的網店等同於有一個免費的推廣宣傳平台,只當商家銷售商品成功後,Saufo才會收取3%交易費率(已包含信用卡等第三方支付機構手續費)。

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 PC獨立商城     微信商城    手機觸屏商城  APP商城Android  APP商城iOS


(二)讓缺乏人才和技能的商家,也可以快速輕鬆地把自家品牌展現在所有平台上。比在某寶開網店一樣操作更簡單,功能更全面,商家把產品資料(包括相片,價格,產品描述…等等)上載到網店即可,任何人通過任何設備與渠道(PC、app、wap和微信)進入商城,都可以看到商家的產品及詳情,就可以訂購、付款,商家根據訂單發貨,完成交易。


(三)整合線上與離線運作。


   (1)商品獨立的SKU模塊。SKU(Stock Keeping Unit),定義為保存庫存控制的最小可用單位,例如紡織品中一個SKU通常表示規格、顏色、款式等。Saufo可對所有商品進行獨立的SKU庫存設置,即商家可將現有的所有單品,分型號、分顏色等作為最小的管理單元進行品類管理;對同款不同顏色的商品進行分別展示,使商家更加靈活的控制商品庫存量及展示商品,消費者更加清晰的尋找所需要的商品。

   (2)庫存預警。商家可在商品發布時,對商品SKU進行庫存預警設定,當庫存不足,將及時提醒商家進行補貨操作。商品某SKU值缺貨無貨時,商品詳情頁面將出現“到貨通知”按鈕,如買家選擇訂閱,商家補貨完畢後Saufo平台系統會以站內消息發送給買家以作提示有貨可購買。從而使商家更加快捷便利的管理商品庫存,提高銷售額。


(四)十多種促銷工具,幫助提升商家成交轉化率。客戶營銷不能只是打折促銷。在Saufo商家中心,商家可利用拼團、秒殺、閃購、團購、加價購、限時折扣、滿即送,優惠套裝、預售商品、F碼商品、推薦組合、代金券,手機專享等營銷玩法,把消費變成了一種”游戲”,猶如實體店鋪,有趣及見效。

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  全民拼團            商品秒殺          商品團購           加價購             滿即送            優惠套餐

1秒推開社交營銷大門      聚集人氣,增加訪問量     清庫存,加快資金回流        增加銷售商品數        促銷活動面向全站推廣      捆綁銷售,增加銷量

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    閃購             預售商品           F碼商品           推薦組合            代金券            手機專享

特別價格+限時+供應限制     有效規避生產存在風險     優先享有購買商品特權      多個產品一起購買      抵扣同樣等值的現金使用        手機制定促銷


(五)門店自提:實體店自取貨品功能,從而衍生「點擊並取貨」的創新購物體驗。雖然香港物流業發達,但物流費用其實不便宜,線上購買、到店取貨是減輕物流成本的一種不錯的方法。這也符合香港消費者的生活情況或習慣(一香港各類機構自提點成百上千;二香港人生活忙碌,如限制他們只能在指定時間、地點收貨的話,會減低他們的網購意欲,而自取貨品可省去送貨費用的同時也符合港人喜歡逛街而順便取貨。):即自取貨品。

   在數碼大行其道的時代,「點擊」、「瀏覽」、「分享」已打破了傳統的銷售手法及顧客接觸點。除了傳統洗腦式宣傳,創新的購物體驗以激發消費者的購物意欲,似乎已是新的黃金銷售法則。消費者可在出家門前、去商店途中(逛街消遣)、到達商店,每個階段都可網上點擊瀏覽商品資訊和詳情,購買時選擇門店自提、付款完即可收到提貨碼去核對取貨。對遊客特別大陸遊客更方便,可使用支付寶/微信支付網上付款即時提貨走人,即「點擊並取貨」。如實體店商家發布商品時輸入商品條形碼,買家到店瀏覽商品時就可使用Saufo手機APP掃描商品條形碼,即可出現該商品詳情頁面,方便買家查看該商品所有型號、顏色、款式等,便於買家選擇,更好購物體驗提升銷售額。


(六)產品庫功能,添加產品庫商品,實現商品圖文、價格、營銷方式的統一化。在產品庫中發布新商品後,可以更新至產品庫,以供其他商家選擇。所有商家都可以選擇產品庫的商品,並且可以在自己的店鋪發布該商品。大大節省了商家上傳同樣商品的時間成本,增加店鋪管理效率。


(七)分銷商品系統功能,集PC端與移動端於一體,融合移動互聯網特色的全平台網絡分銷系統,實現全渠道、全通路,通過不同的社交平台如微信分銷、朋友圈代銷、某寶代銷、線下批發、連鎖加盟等實現商品分銷,實現裂變式營銷,助力商家業績和店鋪流量。而任何會員可以申請為分銷商,且可輕松獲取推廣鏈接和二維碼,降低了商家的渠道成本。

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(八)移動直播和視頻點播功能。在移動互聯網時代,人們已經習慣了用手機來解決問題和消磨時間。而之前電腦端的購物方式顯然已經不能滿足人們購物之外的消遣需求了。視頻直播(稍後推出):商家用以導購是最直接的目的,視頻銷售,消費者可邊看邊買。視頻點播:商家可以對商品進行全方位的視頻展示,消費者看視頻,買商品


   傳統電商有兩大痛點:

   1.是消費者對於實物的切身了解不多,體驗度不夠。比如買衣服、買化妝品、買房買車,用戶需要更全面地了解才能做出消費決策,親臨現場再加上有人講解,體驗會好很多。    

   2.是缺乏社交行為,人們足不出戶可以買到許多東西,但卻少了機會跟親朋好友聚會逛街的機會,購物,是一種社交行為和生活方式,在購物之後往往會消費聚餐、看電影等服務。     

   Saufo移動APP能完全或部分解決消費者的購物痛點:

   1.基於視頻買家能更全面地了解產品或服務,視頻信息維度比圖片文字豐富無需贅言,直播則確保你看到的視頻並未經“修圖”,它是真實的。

   2.通過主播們的講解示範、回答問題這類互動形式,直播解決了“講解”這個導購問題。用戶購買大件、重決策商品,比如家電、家居、美妝時,往往有很多問題,商場都有導購員耐心地解答,直播可實現類似的體驗。

   3.相對於傳統電視購物的“我說你聽”而言,直播是即時互動的,你可以問主播問題,你還可以跟看直播的人一起通過彈幕等方式交流,所以直播增加了一些社交屬性。關注某個明星、關注某個商品的一群人聚在一起購物,已經有一點“陪逛街”的感覺,大家一起買買買,而傳統電視購物,是做不到這一點的。


(九)商家大數據功能。大數據(big data),指無法在一定時間範圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。 Saufo提供大數據共享,即可解決商家全方位零售業務的挑戰,如量度投資回報、如何更好地管理庫存量、如何推廣產品資訊、不肯定哪種技術會帶來最大回報等。
   其他電商平台的店鋪或獨立網店提供只是本網店一般的銷售資料數據,如商品名稱、銷售時間、數量、單價、銷售額等,跟傳統店鋪一樣,往往停留在本身的店鋪內,當在他們店鋪中沒有出現的某種人,便認為某種人是不存在的。但Saufo提供的商家大數據,視角會更高,更容易看到全局,擁有海量的數據,只要某種人在一家店鋪出現,便能判斷這種人是存在的。如果單純停留在自身數據中,往往容易出現盲人摸像的尷尬,用片面的數據錯誤地描繪消費者的全貌。只有自身店鋪的數據分析,不是大數據分析,是做不好庫存量管理,銷售規劃的。

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   Saufo的數據統計管理系統,可對全站的會員、店鋪、銷量、運營及售後等各級各項內容進行日、週、月數據統計、圖表分析、報表Excel導出。商家可通過跨視角、跨區域、跨行業的海量數據收集,通過精准的數據分析來挖掘單品或品類的銷售潛力,規劃市場戰略,運籌帷幄,搶占先機,最終實現零售迅速增長。


(十)開展O2O本地市場+開拓B2B2C大陸市場。「LBS定位找商店找商品」和「點擊並取貨」門店自提功能,滿足了線上到線下或線下到線上的虛實結合新零售。也方便的遊客在旅遊的同時「點擊並取貨」的購物體驗。Saufo還提供了大陸用戶喜歡使用的支付方式“支付寶”,省去了商家去申請支付賬號和找人安裝支付接口的時間成本和技術成本的煩惱。而去淘寶會網購的消費者基本上都使用支付寶付款購物,擁有大量用戶群(支付寶在2016年擁有4.5億實名用戶和香港用戶超過150萬),是網購者支付的首選。



對於會員安心購物輕鬆玩轉社交娛樂!


(一)Saufo平台統一收款,按月結賬期進行結算,對每個商家的貨款、運費、佣金等分別統計,也按照訂單、時間周期等進行條件查詢和統計,故月結模式可使商家快速處理退貨換貨等售後服務,保障消費者的利益。比如月結,如發生退貨換貨,那商家就必須快速處理退換貨服務,才確保此訂單當月結算;另外,萬一商家欺詐、倒閉或破產,虛擬商品無法提供的服務,則月結延長還款給商家可保障消費者有款可退。


(二)Saufo提供完善的退貨換貨流程的細節操作,買家可分別在支付後、發貨後、確認收貨後等不同階段狀態申請相關的退款和退貨操作。所有退款商家確認後由Saufo平台統一管理退回到買家的賬戶餘額/充值卡餘額,買家可用於再次購物或申請提現。


(三)Saufo平台具有IM即時通訊客服程序,實現消息即時互通,離線消息自動保存,上線後推送提示,可顯示聊天者在線狀態,跨瀏覽器兼容等。買家和商家隨時隨地可在PC端、app端和web端進行實時咨詢交談,提高了售前售後問題解決的快速與時效性。 買賣雙方的聊天記錄將成為電商平台處理交易糾紛和仲裁以及商家內部客服考核的重要依據,因此聊天數據將被記錄保存於數據庫。在商家中心與平台都可根據不同的方式調取查詢,以保障商家和消費者各自利益。


(四)Saufo平台有消費者保障服務功能,具有消費者保障服務規則、標識及保證金額,商家參加獲得消費者保障標識,則應嚴格履行服務內容(如7天退換保證,正品保證等)。這些標識會出現在商家店鋪的商品詳情、購物車、訂單、列表等相關位置。即給了消費者信心,而繳納保證金也約束商家的嚴格履行服務,從而保障了消費者利益。


(五)積分商城系統。在Saufo商城買家註冊、登錄、購買商品均可獲得相應積分,積分可在積分商城換取優惠券、禮品等相關商品,作為會員額外獎勵。



(六)超強社交功能系統:
   1.圈子頻道:將商城變成社交論壇,方便會員在其中分享購物心得、商品分享,與同行同好交流,交友等。    2.CMS資訊頻道:會員可撰寫信息或畫報類文稿,發布到相應的資訊頻道中,抒發自己觀點看法外,將獲得更多的信息承載力及閱讀吸引力。    3.微商城以Pinterest(瀑布流)模式展示的觀看頻道,會員可分享已購及喜歡的商品,並加以文字評論,會員之間更可按贊並評論,增加會員之間的社交與互動。    4.SNS模式的用戶中心:會員可擁有更獨立更完善的個人主頁,不但可以將購買、收藏過的商品和商店進行分享,更可以對之前分享過的商品補充實物秀照片;會員中心有自己的獨立相冊,最新動態也可以獲取來自商城及其他渠道(如CMS資訊模塊、群組模塊、微商城及站外信息)分享的信息,從而建立會員的個性化專頁,增加了社交效果。


(七)任何會員皆可申請成為分銷商賺取佣金收入。在分銷市場裡分銷商可輕松獲取商品的推廣鏈接和二維碼,把商品推廣至Facebook、微信、微博、討論區等第三方社交平台中,也可以使用商城的直播功能作為KOL/網紅主播進行推廣。


(八)Saufo手機APP具有LBS定位,基於地理位置的O2O的模式找商品找商店,幫助移動會員能夠用手機找到吃喝玩樂、衣食住行的需要,而且會針對會員們當時的需要、地理位置,做一個非常聰明的篩選。會員具有對商家商品評論和評價的權利,很好地約束商家提供優質服務和商品。


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